Chính sách đặt lịch
Hướng dẫn đặt hẹn và sử dụng dịch vụ
Khách hàng có thể đặt lịch hẹn với Bác sĩ theo một trong các hình thức sau:
- Cách 1: Đặt hẹn trực tuyến trên website: nhakhoahuyhoang.vn
- Cách 2: Đặt lịch trực tiếp bằng cách gọi điện tới số hotline 038 520 3939 và làm theo hướng dẫn.
Hướng dẫn đặt hẹn trực tuyến trên website: nhakhoahuyhoang.vn
- Bước 1: Truy cập vào website: nhakhoahuyhoang.vn, chọn mục “ ĐẶT LỊCH HẸN” và điền thông tin theo mẫu và chọn “ ĐẶT LỊCH NGAY” sau khi đã điền đầy đủ thông tin.
- Bước 2: Nhân viên phòng khám sẽ liên hệ đến khách hàng thông qua số điện thoại vừa được cung cấp nhằm yêu cầu khách hàng cung cấp thêm thông tin nếu cần thiết. Sau khi đặt lịch thành công.
Theo dõi lịch hẹn, hủy lịch hẹn
Nhân viên phòng khám sẽ liên hệ đến khách hàng thông qua số điện thoại vừa được cung cấp để xác nhận lịch hẹn.
Trong trường hợp khách hàng muốn hủy lịch hẹn, khách hàng có thể liên hệ đến hotline 038 520 3939 để thông báo và nhân viên sẽ thực hiện việc hủy lịch hẹn.
Bất kể các quy đinh nêu trên, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy lịch hẹn của khách hàng vì bất kỳ lý do gì và vào bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho khách hàng về việc hủy lịch hẹn đó.
Trong trường hợp khẩn cấp, khách hàng vui lòng liên hệ cơ sở y tế gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
